Tus compras 100% seguras smiley-wink.gif ¡Esto te interesa! +Info AQUÍ

¡Black days!

Garvalín | Biomecanics

                                                                                                                                                                           

CONSEJOS PARA COMPRAR CON SEGURIDAD EN INTERNET

Es muy habitual que días antes empieces a buscar las mejores ofertas en calzado infantil por eso, desde Grupo Garvalín hemos creído MUY IMPORTANTE avisar de posibles fraudes que puedes encontrar navegando por Internet. Nuestro objetivo es ayudarte a realizar COMPRAS SEGURAS y felices. Si vas a aprovechar la comodidad de comprar a través de Internet recuerda comprar siempre en tiendas online que sean de tu confianza. 

¡SOS! garvalines.shop es una ESTAFA

                           

¿Cómo identificar una web falsa?

  • Copian la imagen de marca pero usan descuentos de más del 50%
  • Promocionan los artículos como OUTLET sin tener artículos de temporada
  • No hay datos fiscales de la empresa
  • No aparecen datos de contacto
  • Textos mal traducidos
  • No ofrecen acceso directo a sus Redes Sociales
  • Diferentes importes en cesta y en caja
  • Emails de confirmación en otros idiomas

Amplía esta info AQUÍ

Si ves alguna web sospechosa no dudes en contactar con nosotros y ayudarnos en la lucha contra el ciberdelito. ¡Juntos somos un equipo! Y recuerda... Si tienes cualquier duda, desde Atención al Cliente te ayudaremos y guiaremos en todo lo que necesites a través de tiendaonline@garvalin.com. Ayudarte a comprar con confianza es lo más importante para nosotros.

                                                                         

25-29 de noviembre de 2021

@biomecanics | @garvalin

                                                                                                                                                  

En nuestra tienda online oficial Garvalín y Biomecanics lo tenemos todo listo para que disfrutes de muchos descuentos. 

Visita nuestra colección de invierno AQUÍ y hazte con el mejor calzado infantil respetuoso con el crecimiento natural del pie para niñosniñas y los primeros pasos de nuestros bebés. Aprovecha todos los descuentos de Black Friday 2021 del 25 al 29 de noviembre para anticipar las compras navideñas.

                            

DESCUENTOS EN BIOMECANICS

Aprovecha este Black Friday 2021 para comprar unos nuevos Biomecanics. Si ya eres fiel a la marca es el momento ideal para renovar los zapatos, botines o deportivos de Invierno de los peques y si todavía no nos conoces, benefíciate de los descuentos para descubrir nuestras líneas Biogateo y Bioevolution, calzado respetuoso con el crecimiento natural del pie desde sus primeros pasos.

                         

 OFERTAS EN GARVALÍN

¡Dale un vistazo al calzado infantil más cómodo y travieso! Calidad, comodidad y mucho estilo en botas, botines y deportivos son las claves de nuestros zapatos para niños y niñas Garvalín. Los reyes de la casa jugarán, correrán y disfrutarán con el mejor calzado.

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IMPORTANTE: Por motivos de seguridad no se aceptan pagos con tarjeta superiores a 180€. Si tu pedido va a superar este importe divide la compra en varios pedidos o utiliza Paypal

 

PLAZOS DE PREPARACIÓN/ENVÍO/ENTREGA

¿Cuáles son los plazos de preparación/envío/entrega?

Tanto nosotros como la empresa de transportes vamos a poner todo de nuestra parte para que el proceso sea lo más rápido posible, pero recuerda que son fechas de alta saturación por eso, agradecemos tu paciencia en caso de sufrir retrasos ¡Gracias, gracias y gracias por tu compresión!

Pedidos confirmados de lunes a jueves antes de las 14.00h y viernes antes de las 12.00h

  • Preparación y envío: 24/48h laborables
  • Entrega: Aprox. 72h laborables 
  • Puedes ver la situación de tu entrega con la referencia de pedido AQUÍ

                                                       

¿Qué pasa si no pueden entregar el pedido?

  • La empresa de transportes hará un intento de entrega en la dirección de tu compra
  • Si no hay nadie en el domicilio el envío se dejará en un punto Seur
  • Contacta con Seur para ampliar la info de tu entrega: 607 015 322

                        

DEVOLUCIONES 60 días

¿Puedo realizar devoluciones o devoluciones por cambio?

Sí, podrás hacer devoluciones siguiendo los pasos habituales. Instrucciones AQUÍ

   

¿Se mantiene el PVP de la promoción en las devoluciones por cambio?

Se respetará el descuento siempre que la devolución por cambio se realice por el mismo modelo en una talla y/o combinación diferente

  

La talla qué necesito no está disponible para hacer la devolución por cambio 

Lo sentimos mucho pero, no podemos garantizar la disponibilidad de tallas. En este caso podrás escoger otro modelo o procesar la devolución sin cambio. Instrucciones de devolución AQUÍ

¡Truco! Compra las tallas y/o modelos con los que tengas dudas, prueba el calzado a los peques y después realiza una devolución parcial

      

Al realizar la nueva compra el precio ya no está en promoción ¿Qué hago?

¡No pasa nada! Si durante los días de la promoción haces compras en nuestra tienda online y posteriormente necesitas tramitar una devolución sigue estos pasos:

  1. Realiza la nueva compra con el PVP que aparece en la web
  2. Tramita la recogida de los productos que necesitas devolver en devoluciones.online@garvalin.com
  3. Cuando recibamos en nuestro almacén los productos que nos devuelves haremos su reembolso teniendo en cuenta el descuento de la promoción y te reembolsaremos la diferencia IMPORTANTE: sólo para devoluciones por cambio de talla del mismo modelo/combinación

           

¿Se mantiene el descuento si en la nueva compra elijo una referencia diferente?

En este caso no podremos mantener el descuento de la promoción. Recuerda, el descuento se aplica sólo en devoluciones por cambio del mismo modelo y/o combinación

               

¿Puedo hacer la devolución en una tienda física?

Todas las devoluciones o devoluciones por cambio de pedidos realizados en nuestra tienda online oficial deben hacerse siguiendo las instrucciones que puedes ver AQUI

                                                                                                                                             

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Habrá disponibilidad de todos los modelos y/o tallas si espero a comprar los días de la promo?

Nos encantaría asegurarlo pero no podemos garantizar que antes del inicio de nuestros BLACK DAYS no se agoten existencias. Por suerte, tenemos un montón de modelos y seguro que entre todos encuentras el diseño ideal para tus peques

                  

He hecho un pedido justo antes de empezar Black Friday y no tenía descuento ¿me lo podéis aplicar?

Los descuentos sólo se aplican desde las 00.00h del día 25 de noviembre de 2021 hasta las 23.59h del día 29 de noviembre de 2021, FIN de la promoción. 

                                                

El modelo que quiero no tiene descuento ¿Por qué?

Los descuentos del 20%, 30% y hasta 40% se aplican en muchísimas referencias seleccionadas de colección y outlet excepto en colegiales y artículos de continuidad. Podrás ver cada modelo con su PVP y el PVP rebajado

     

¿Pueden Papá Noel y los Reyes Magos pedir a sus ayudantes que os hagan encargos para Navidad?

¡Claro! Sabemos que a los elfos de Papá Noel y a los pajes reales les gusta ser súper previsores por eso, las devoluciones se amplían a 60 días en compras realizadas del 19 al 29 de noviembre para que no haya problemas y se puedan devolver hasta finales de enero de 2022. 

    

¿Más preguntas? Mándanos un email a tiendaonline@garvalin.com y te ayudaremos

HORARIO L-V: 09.00h a 14.00h